法人用のオンラインバンキングの設定をしてきました。

今回対応した銀行では、ハードウェアトークンが2種類も送られてきていました。
全て設定し、無事に残高確認や振込みの確認もできました。

手順は比較的分かりやすく記載されていましたが、説明書が非常に分厚い。
特に、「振込み承認機能」については、画面キャプチャーや簡単な説明はあるのですが、実際のフローが全然イメージできなくて残念。付属の説明書は、操作説明書であって、業務フローをあまり意識していないものでした。

今回は２つのオンラインサービスに登録する必要があったようで、IDやパスワードの組み合わせがたくさん必要になりました。２つ分のハードウェアトークンが送付されていて、パッと見ただけでは見分けが付きません。

設定終了した後に分かったのですが、実際の業務で必要となるのは、片方のサービスだけでした。
どうして２つも登録する必要があったのか不思議です。利用者数を稼ぐためだけなのかも・・・。

とにかく、無事に設定できてお客様には大変喜んでいただけました。