Wi-Fi設定ができない

引越ししてすぐのお客さまから、Wi-Fi(無線LAN)の設定依頼がありました。

お客さまは約4時間いろいろ試したけれど、設定できなかったそうです。

配線と設定、両方に問題がありました。

無線ルーターに引越し前のインターネット接続情報が残っていたため、設定してもインターネット接続が不安定な状態でした。無線ルーターのバグの可能性もあります。
ルーターの設定をリセットし、改めて設定しなおしたところ、無事解決できました。

PS3(Play Station 3)、スマートフォン2台の設定もしました。
お客様には、大変喜んでいただけました。