インターネットがつながらない

突然インターネットに接続できなくなるというお問い合わせをいただきました。

ネットワークの配線状況や、回線状態を確認しても問題がありません。
パソコンの設定を1台1台見ていくと、ネットワーク設定に問題のあるパソコンが見つかりました。

個人宅などで数台のパソコンを使っている場合、ネットワーク設定を間違っていても、すぐには接続障害が出ないことがあります。

会社などで何十人もパソコンを使っている場合は、ネットワークトラブルの報告がすぐあがってくるのであたりを付けやすいのですが、パソコンの台数が少ない場合の障害調査は意外と難しいこともあります。

パソコンの設定を正しくし、無事にインターネットに接続できなくなる問題を解決できました。